A3問題解決

A3 PSP 問題解決

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WHAT?

問題解決流程 (PSP)是一種結構化的，系統化的方法來探究問題的根本原因，并且用防止問題再次發生的方式來解決問題。 

WHY?

- 充分理解公司各個層級的流程，提升問題解決的能力

- 消除偏差使流程穩定

- 原因分析要基于事實，數據

- 可持續的糾正措施，減少救火行動

- 對流程進行標準化，制定或者改善標準

HOW?

實施要點

- 使用結構化的A3表格來引導問題解決流程

- 解決問題基于事實，和現場出現的問題

- 問題解決流程的結果，需要在整個組織內進行溝通

- 為了確保必要的透明度，需要在SFM車間管理板上進行張貼A3

研討會

- 重新培訓問題解決的方法

- 使用A3流程，分成兩組對一個常見的問題進行深入的分析

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